Sobre a Mindshare
A Mindshare é uma das maiores redes globais de agências de meios, presente em 86 países. Trabalhamos lado a lado com os nossos clientes para desenvolver estratégias de meios que vão além do convencional, combinando criatividade, dados e tecnologia para transformar negócios e marcas.
Fazemos parte do GroupM, que é líder global de gestão de investimentos em media, atuando como empresa-mãe das agências de media da WPP.
Função
Estamos à procura de um Client Specialist (M/F) para integrar a nossa equipa de Client Leadership.
Nesta função, serás responsável por garantir a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes, trabalhando com uma equipa multidisciplinar. Serás o principal ponto de contacto para o cliente e trabalharás para desenvolver as melhores soluções de meios, dados e tecnologia, promovendo o crescimento positivo do negócio dos nossos clientes.
Responsabilidades:
- Ser o principal ponto de contacto para os clientes designados.
- Aconselhar os clientes em todas as áreas necessárias, entregando soluções de comunicação e meios.
- Compreender claramente os briefings dos clientes e estabelecer estratégias para atingir os seus objetivos, com o suporte das nossas equipas internas especializadas.
- Comunicar assertivamente os requisitos dos clientes às equipas internas.
- Gerir projetos para garantir a sua execução com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
- Assegurar que o trabalho realizado está em conformidade com as diretrizes recebidas.
- Realizar apresentações para clientes ou outros stakeholders.
Requisitos:
- Licenciatura em Marketing, Publicidade, Gestão ou outras áreas relevantes.
- Experiência mínima de 2-3 anos em ambiente de agência de meios, com responsabilidades de contacto direto com clientes.
- Experiência no desenvolvimento e implementação de campanhas multi-meios.
- Experiência em meios offline será valorizada.
- Experiência em gestão de projetos.
- Excelentes competências de comunicação e interpessoais.
- Pensamento estratégico e crítico, bem como capacidade de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e em equipa.
- Fluência em Português e Inglês.
O que oferecemos:
- Seguro de Saúde desde o 1º dia.
- Plano de Benefícios Flex.
- Dias de férias adicionais.
- Plataformas de wellbeing e apoio ao work-life balance.
- Acesso a descontos do Grupo WPP (ginásios, restaurantes, hotéis, etc).
- Café, fruta e cereais grátis para um pequeno almoço ou lanche saudável.