KULLANIM KATEGORİLERİ
1- Veri Analitiği ve içgörü kazanımı
SEKTÖREL KATEGORİLER
1 – Dayanıklı Tüketim Ürünleri Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı
Hedef kitlenizi detaylı bir şekilde tanımlayınız.
Hedef kitlemiz airfryer kullanma potansiyeli olan müşteriler idi. Bu potansiyel kitleyi ürünün kullanım motivasyonlarına göre detaylı tanımlamak kampanyamızı case yapan ana unsurdu. Bu doğrultuda 5 farklı persona ile hedef kitlemizi detaylandırarak iletisim ve medya kurgumuzu buna göre detaylandırdık.
Özetle personalarımız ; Hızlı ve pratik yemek pisirme motivasyonu olan “Pratikler” segmenti, az yağ ile sağlıklı yemek pisirmek isteyen “sağlık odaklılar”, trend ve hype ürünleri takip eden “statü odaklılar” , tüm indirim sitelerini takip ederek en uygun alışveriş yapmayı kendine hedef edinmiş “akıllı tüketici” , yaptıkları aktivitelerden yedikleri yemeklere kadar farklı ve yenilikçi olduğu sürece her şeyi deneyemeye yatkın olan “deneyim odaklılar”.
Müşterinizin sizden çözmenizi istediği pazarlama/pazarlama iletişimi sorunları neydi?
Karaca olarak rekabetin oldukça yüksek olduğu ve bizim de yeni olduğumuz küçük ev aletleri kategorisinde, airfryer lansmanı ile rakiplerden sıyrılarak pazar payımızı artırmak istiyorduk.
İletişim çalışmalarına başlamadan evvel yaptığımız analizlerde tüketicinin kafasının karışık olduğunu, ürünün ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamayacağından emin olmadıklarını gördük.
Kafasında soru işaretleri olan tüketiciyi doğru anlamak ve ürünle ilgili ihtiyaç duyduğu fonksiyonellikleri doğru şekilde aktaracak bir iletişim çalışması dizayn etmek gerekiyordu.
Sorunu çözmek için hangi yöntemleri, nasıl kullanacağınıza ne şekilde karar verdiniz?
Bu sorunu çözmek için bu teknolojiyi kullanmak neden doğruydu?
Tüketici motivasyonlarına dayalı bir segmentasyon oluşturup kişiselleştirilmiş iletişim stratejileri geliştirdik.
Web siteleri, sosyal medya, Google Search, Meta, Tiktok, forumlar ve yemek siteleri gibi kaynaklardan elde edilen verileri kullanarak geçmiş bir yılın veri analizini yaptık (yaklaşık 4m verinin yapay zeka toollarıyla analizi).
Analiz sonucunda airfryer satın alma motivasyonlarına göre 5 ana tüketici personası elde ettik. Satış potansiyeli en yüksek olan üç personayı ağırlandırmak koşouluyl tüm personların kendi dünyalarına kreatif, iletisim dili ve medya stratajileri kurguladık.
Özetle Her bir gruba özel içerikler ve kreatifler oluşturarak iletişim stratejimizi kişiselleştirdik. Özellikle Statü Odaklılar için ünlü referanslarıönemli olduğu için sosyal medyada sevilen Burak & Larissa Gacemer işbirliği ile içeriklerimizi ürettik.
Yukarıda tanımladığınız amaç, hedef ve stratejiler doğrultusunda kullandığınız taktikler, mecra ve kanallar, kısacası projenin tüm üretim ve gerçekleşme mekanizması nedir?
Ulusal TV’de personalara özgü kurguladığımız reklam filmimizi ilgili hedef kitlenin en çok izlediği programlara entegre ederken , Açıkhava’da insanların yoğun olarak kullandığı alt geçitlerle personalara özgü mesajımızı net bir şekilde müşterilerle buluşturduk. Influencerlarla yaptığımız iş birlikleriyle personalarımızın ilgileneceği yemeklerin tariflerine ulaşabilecekleri tarif kütüphaneleri oluşturduk. Digital yayınlarımızla yine personaların motivasyonlarına göre hedefleme yaparak ürün bilinirliğini maximuma çıkarttık.Instagram ve Youtube shorts kullanımlarımımızla tüm personaların motivasyonlarına göre hazırlayabileceği sağlıklı yemek tariflerimizle always on yayında kaldık.
Strateji, uygulama ve en önemlisi kullandığınız teknoloji sayesinde, verilen hedeflere ulaştığınızı belirten somut unsurlar nelerdir?
Reklam filmimizi izleyenlerde, “Türk mutfağına uygun ürünler sunar” ve “Diğer markalarda bulamayacağım ürünler sunar” marka imaj ifadelerinde 9’ar, “İhtiyacımı anlayan markadır” marka imaj ifadesinde ise 8 puanlık artış sağladık.AirProCook, en başarılı ürün lansmanlarımızdan biri olarak ilk haftada tükendi. Tüketiciler, ürünün ellerine geç ulaşacağını bilmelerine rağmen 40.000’in üzerinde sipariş verdi.AirProCook’un etkisi ile Karaca KEA kategorisi cirosal %164, adetsel %102 büyüme gösterdi.