Rocca al Mare kaubanduskeskus: „Super Paps“
Kas kaubanduskeskus saab olla personaalne ja kaasata tarbijat emotsionaalselt haaraval viisil, tugevdades nii tarbijate sidet brändiga ning kasvatades brändilojaalsust?
Väljakutse
Kui kaubanduskeskuse meediastrateegia on tavapäraselt külastustepõhine, siis selle kampaaniaga seadsime strateegiliseks eesmärgiks Rocca al Mare kaubanduskeskuse imagoloogilise kuvandi toetamise. Kui reeglina on ostude eest vastutaja peres naine, siis meie sooviks oli kõnetada peresid, sealhulgas isasid.
Idee
Isadepäev andis hea võimaluse tugevdada Rocca al Mare kui kui peresõbraliku ostukoha kuvandit. Soovisime isadepäeva ajaks Rocca al Mare kaubanduskeskuses püsti panna „Super Papsi“ allee. Ideee seisnes selles, et kampaanialehe kaudu oli võimalik sisestada oma isa nimi ja üllatada teda kleebisega kaubanduskeskuses, millel tema nimi ning auväärne Super Papsi tiitel.
Lahendus
Sihtrühmani jõudmiseks ja aktiveerimiseks kasutasime digimeediat. Maksimaalselt kõrge katvuse saavutamiseks soodsaima kontaktihinnaga valisime kanaliteks Facebooki, Google Display ja Delfi (piirkondliku sihtimisega). Põhikampaania ajal kasutasime erinevate sõnastustega üleskutseid jätta kampaanialehele enda ja oma isa nimed. Järelkampaania isadepäevanädalal kutsus keskusesse vaatama, kelle kleebis jõudis „Super Papsi“ alleele 150 väljaloositud õnneliku hulka. Lisaks põrandakleebiste alleele oli keskusesse paigutatud temaatiline fotosein.
Tulemused
Kampaania tõi maandumislehele peaaegu 3429 inimest, kellest 550 ehk 16% sisestas eesnimed. Novembri teine nädalavahetus oli keskuse külastatavuselt üks aasta kõrgemaid, jäädes alla vaid paarile nädalavahetusele jõuluperioodil. Klient oli rahul, et Super Papsi kampaania võimaldas pakkuda külastajatele positiivseid emotsioone ja ilusaid mälestusi.