21st February 2022
GroupM prisas för Årets förändringsresa - igen
Igen! För andra året i rad tar vi inom GroupM en pallplacering i Brilliant Awards som lyfter de organisationer som kunder och medarbetare tycker bäst om. Resultatet är helt och hållet baserat på kvantitativ data.
- Tack till alla er som varje dag så passionerat leder era team inom GroupM enligt våra värderingar. För andra året i rad är vi på en pallplats vilket är ett erkännande för det ni gör. Det gör skillnad för era kolleger och för våra kunder, säger GroupM:s CEO Martin Hugosson.
De bakomliggande framgångsfaktorerna är framför allt uppföljning i arbetsgruppen, att arbetsgruppen ser att de bidrar till att nå företagets övergripande mål och att medarbetarna tycker att organisationens ledningsgrupp leder företaget på ett bra sätt.
"De organisationer som toppar listan förstår värdet av strålande kundupplevelser – vikten av att strategiskt och datadrivet arbeta med att mäta både kundernas upplevelse och medarbetarnas upplevelse, för att sedan analysera data och agera på den. Det ökar möjligheterna för varje medarbetare att frigöra sin potential och sitt engagemang, vilket har en direkt påverkan på kundlojaliteten. Vår data visar gång på gång att engagerade medarbetare skapar lojala kunder, vilket påverkar resultatet på sista raden."
Årets förändringsresa – organisationerna som har förbättrat sitt medarbetarengagemang allra mest under det gångna året:
- Länstrafiken i Norrbotten och RKM
- GroupM
- Magnolia Bostad